Ako nakupovať?

Úvod

Ako nakupovať?

Pokiaľ už presne viete, ktorý tovar si chcete kúpiť, odporúčame použiť vyhľadávanie v hornej časti stránky. Stačí zadať názov výrobku a kliknúť na obrázok LUPA.
Pokiaľ nemáte zatiaľ žiadny produkt vybraný a chcete sa ešte len pre nejaký rozhodnúť, vyberte si najskôr v ľavej časti stránky kategóriu, v ktorej sa výrobok nachádza. Následne si vyberte produkt, o ktorý máte záujem.

Pokiaľ ste si už vybrali, stlačte pri príslušnom výrobku tlačidlo DO KOŠÍKA. Tovar sa automaticky vloží do nákupného košíka a zobrazí sa informácia, koľko tovarov a za akú cenu máte pripravených na kúpu. Tu sa môžete rozhodnúť, či už pôjdete do košíka a dokončíte objednávku, alebo pridáte do košíka ešte ďalší tovar.
- Pokiaľ už chcete ísť do nákupného košíka a dokončiť objednávku, kliknite na tlačidlo KOŠÍK.
- Pokiaľ chcete ešte pokračovať v nákupe, nad zoznamom tovarov sa zobrazí informácia "Pokračovať v nákupe môžete kliknutím sem."

Pokiaľ ešte nie ste v nákupnom košíku a chcete sa pozrieť na jeho obsah a dokončiť objednávku, použite tlačidlo KOŠÍK v hornej časti stránky.
V košíku je vidieť prehľadne zobrazený zoznam tovarov, ktoré si chcete kúpiť. Môžete tu ešte zmeniť jeho množstvo stlačením tlačidla + na zvýšenie množstva tovaru a tlačidla - na zníženie množstva tovaru, prípadne výrobok celkom z košíka vymazať ikonkou krížika .
Pokiaľ už nie je potrebné nič meniť a chcete pokračovať, presuniete sa do poľa PLATOBNÉ PODMIENKY.

Vyberte si spôsob platby, ktorý vám najviac vyhovuje. Objednávku môžete zaplatiť napr. na dobierku, platbou vopred na účet alebo až pri osobnom vyzdvihnutí.
Ďalej si vyberte spôsob dopravy, ktorý vám najviac vyhovuje. Môžete si tovar vyzdvihnúť osobne, alebo si ho môžete nechať doručiť kuriérskou službou.

Ak ste vyplnili spôsob platby a prepravy tak sa vám zobrazí celková cena vášho nákupu.

Doručovacie údaje:

V tomto kroku je nutné vyplniť vaše meno, priezvisko, adresu, e-mail a telefón. Políčka označené * sú povinné a nevyhnutné na dokončenie objednávky.

Pokiaľ ste už u nás niekedy nakupovali, na záložke "Stály zákazník" vyplňte prihlasovacie meno a heslo, pod ktorým ste sa registrovali a kliknete na „PRIHLÁSIŤ“. Ak ste svoje heslo zabudli, môžete si ho nechať poslať na e-mail po kliknutí na "Zabudol som heslo". Systém vás bude inštruovať po krokoch ako získať heslo. Na e-mail vám príde nové heslo a inštrukcie, ako ho použiť.
Pokiaľ chcete tovar doručiť na inú adresu, ako je kontaktná, označte „Iná adresa ako kontaktná“ a vyplňte adresu, na ktorú chcete tovar nechať zaslať.
Pokiaľ tovar nakupujete pre firmu, označte „Podnikateľ - firma“ a vyplňte potrebné firemné informácie ako Názov firmy, IČO, DIČ.
V dolnej časti stránky nájdete políčko „Poznámka k objednávke“, ktorá je určená na dodatočné informácie.
Po zakliknutí políčka "Súhlasím s obchodnými a platobnými podmienkami spoločnosti" už stačí iba stlačiť tlačidlo "OBJEDNAŤ TOVAR".

Ihneď, ako náš systém zaznamená prijatie objednávky, zašle vám automatický e-mail, že sme vašu objednávku do systému v poriadku obdržali. Pokiaľ toto oznámenie do 24 hodín neobdržíte, skontrolujte najskôr svoju zložku nevyžiadanej pošty (spam), pokiaľ ani tam e-mail nenájdete, kontaktujte nás na číslo 00421 948 844 482 pre SR alebo 00420 603 951 874 alebo na e-mail: obchod@chlpacik.eu

Po spracovaní objednávky našim pracovníkom, vám zašleme potvrdzujúcu e-mailovú správu, že vašu objednávku potvrdzujeme a že sme schopní tovar doručiť. Ak nie je možné objednávku z akéhokoľvek dôvodu doručiť, budete telefonicky alebo e-mailom o tejto skutočnosti bezodkladne informovaní.

Ako záručný doklad na vybavenie záruky slúži pokladničný doklad alebo faktúra, ktoré pri osobnom odbere dostanete priamo v pobočke, alebo je v prípade doručenia zaslaný s tovarom.